NOTÍCIAS

15-ABR-2025

Eusébio disponibiliza Serviço de Informação ao Cidadão

Por Comunicação 15/04/2025 #controladoria

A Central de Ouvidoria do Eusébio possui canais de atendimento ao cidadão, um deles é o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), que é a unidade responsável por atender os pedidos de acesso à informação com base na Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação).

A população pode registrar seu pedido de informação pela internet utilizando a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação, presencialmente junto ao Serviço de Informação ao cidadão, no Protocolo Geral da Prefeitura ou pelo Sistema GODOCS.

A Plataforma GODCS permite ao cidadão fazer pedidos de informações, acompanhar o prazo e registrar os recursos.

O SIC possui as seguintes atribuições:

1) Atender e orientar o público quanto ao acesso às informações;

2) Conceder o acesso imediato à informação disponível;

3) Informar sobre a tramitação de documentos nas suas respectivas unidades.

"Qualquer interessado, pessoa física ou jurídica, pode fazer um pedido de informação à Prefeitura, em conformidade com a LAI. Para que a solicitação seja atendida é necessário que o pedido seja claro e específico, a fim de que a Ouvidoria trabalhe de forma técnica com as unidades administrativas do Município. E o cidadão assim obtenha o devido esclarecimento.", disse Roberta Castro, Controladora-Geral da Prefeitura de Eusébio.

Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie para o e-mail: ouvidoria@eusebio.ce.gov.br ou comparecer presencialmente no Protocolo Geral para que o atendente auxilie junto ao GODOCS.

Maiores dúvidas podem ser encaminhadas ao WhatsApp da Ouvidoria (85) 99201-3176

 

Deixe seu comentário

logo
Selo UNICEF 2021-2024