OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 4 4,49%
DENÚNCIAS 31 34,83%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,12%
DÚVIDAS 9 10,11%
ELOGIOS 1 1,12%
RECLAMAÇÕES 28 31,46%
SERVIÇOS 9 10,11%
URGÊNCIAS 6 6,74%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 89 100,00%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO 17 19,10%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO 8 8,99%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 6,74%
CORREGEDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 1,12%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 6,74%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 25 28,09%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 1,12%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 3,37%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 7 7,87%
SECRETARIA DE SAÚDE 14 15,73%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 1 1,12%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 89 100,00%
Quantidade total de manifestações: 89
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 27 30,34%
JUNHO/2025 31 34,83%
JULHO/2025 31 34,83%
Quantidade total de manifestações: 89

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 28 31,46%
MASCULINO 29 32,58%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 15 16,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 17,98%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 5,62%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 6,74%
MESTRADO COMPLETO. 4 4,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,12%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 7,87%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 35
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 20
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 89

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOCASTA CUNHA VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@eusebio.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CEL. CÍCERO DE SÁ, Nº 100 - CENTRO - CEP: 61.760-435

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta-feira, das 08:00 às 16:00.

Última manifestação: 24/07/2025 08:17

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