OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 5 4,90%
DENÚNCIAS 33 32,35%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 0,98%
DÚVIDAS 13 12,75%
ELOGIOS 1 0,98%
RECLAMAÇÕES 29 28,43%
SERVIÇOS 10 9,80%
URGÊNCIAS 10 9,80%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 102 100,00%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE MEIO AMBIENTE E CONTROLE URBANO 19 18,63%
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO 9 8,82%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 6 5,88%
CORREGEDORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 0,98%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DO MUNICÍPIO DE EUSÉBIO 1 0,98%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 6,86%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 28 27,45%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 0,98%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 2,94%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 10 9,80%
SECRETARIA DE SAÚDE 15 14,71%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA E CIDADANIA 2 1,96%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 102 100,00%
Quantidade total de manifestações: 102
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MAIO/2025 27 26,47%
JUNHO/2025 31 30,39%
JULHO/2025 33 32,35%
AGOSTO/2025 11 10,78%
Quantidade total de manifestações: 102

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 37 36,27%
MASCULINO 31 30,39%
Quantidade total de manifestações: 68
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 20 19,61%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 19 18,63%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 5 4,90%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 7 6,86%
MESTRADO COMPLETO. 5 4,90%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 0,98%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 7 6,86%
Quantidade total de manifestações: 64
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 43
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 25
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 33
Quantidade total de manifestações: 102

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JOCASTA CUNHA VIEIRA

Contatos da Ouvidoria

Email: ouvidoria@eusebio.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AV. CEL. CÍCERO DE SÁ, Nº 100 - CENTRO - CEP: 61.760-435

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta-feira, das 08:00 às 16:00.

Última manifestação: 13/08/2025 14:33

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